AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (La norma), con el fin de asegurar la protección de los datos personales, así como regular los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición del tratamiento de los mismos, PROAMBIENTE DEL BAJIO, S.A. de C.V. le da a conocer el presente aviso:

I. Del Responsable

PROAMBIENTE DEL BAJÍO, S.A. de C.V. es el responsable del manejo, custodia y administración de aquellos datos relacionados con su persona, identidad, financieros o patrimoniales de sus clientes o prospectos, así como garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.

Su domicilio se encuentra en: Paseo de las Playas No. 111, Colonia las Reynas, C.P. 36720, Salamanca, Guanajuato. Teléfonos: (464) 6420240 y (464) 6440658

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o la revocación del consentimiento, podrá solicitarse por escrito al departamento jurídico de la sociedad a la siguiente dirección electrónica: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con copia a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

II. Política de Privacidad

El presente aviso tiene como finalidad asegurar los datos personales proporcionados por los clientes, prospectos de clientes y, de aquella persona que desea consultarnos para vincularse con algún producto o servicio que la responsable oferta.

Al proporcionar sus datos personales el titular está de acuerdo en su tratamiento conforme a lo dispuesto en el presente AVISO y en caso de no ser así, no proporcionar dato alguno.

III. Fin de la información solicitada

El Responsable puede solicitar datos personales, datos personales sensibles y datos financieros o patrimoniales para alguna de las siguientes finalidades:

Prestación de servicios (i), venta de insumos y/o productos (ii), asesoría industrial (iii), integración de expedientes (iv), información de contacto (v), analizar solicitud de crédito (vi), enviar cotizaciones (vii), evaluar calidad en el servicio (viii), realizar visitas de seguimiento para observar comportamiento de productos (ix), cumplir con requerimientos de autoridades y, en general, para fines mercadotecnia, publicitarios o de prospección comercial.

IV. Datos personales

Podrán ser objeto de tratamiento los siguientes datos personales, sensibles y financieros o patrimoniales, que se presentan en forma enunciativa más no limitativa, la siguiente: 

• Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha y lugar de nacimiento, género, estado civil, domicilio, nacionalidad, correo electrónico, teléfonos de contacto, Clave Única de Registro de Población (CURP), copia de la identificación oficial para votar, número de seguridad social, clave de registro federal de contribuyentes, firma, nombre de representantes legales, nombres de empleados y datos de escrituras públicas. 

• Datos comerciales: Razón social, marcas y número de patente, domicilio fiscal, domicilio de agencias y sucursales, formas de pago, fechas de pago y lugar de pagos.

• Datos financieros y/o patrimoniales: Bienes muebles e inmuebles, cuentas bancarias, referencias personales, información de carácter fiscal, reporte de buró de crédito, declaración de impuestos, identificación de vehículos y remolques, así como cualquier otro elemento necesario para facilitar una relación comercial con la responsable.

• Datos sensibles: Deporte que practica, domicilio particular, creencias religiosas, afiliación política, afiliación sindical, asociaciones religiosas o políticas a las que ha pertenecido, actividades extracurriculares.

• Características físicas: fotografías, digitalización y fotocopias de documentos comerciales.

En caso de no contar con alguno de los datos, elementos o información solicitada, podría existir la posibilidad de que la responsable no pueda prestar el servicio o venta de producto solicitado. 

Todos los datos personales, documentos e información que sea proporcionada y que corresponda con alguna de las citadas anteriormente, serán resguardados por el plazo establecido en la ley y su tratamiento corresponderá al que fija la norma. De igual forma esa información suministrada es única y exclusivamente para facilitar un servicio o venta de productos que la responsable oferta.

La responsable se compromete a que toda la información proporcionada sea tratada bajo estrictas medidas de seguridad, garantizando su confidencialidad y únicamente para darle cause a las actividades propias del negocio.

V. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales. 

El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

El responsable cuenta con las medidas de seguridad, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Si el titular desea solicitar la información de uso o divulgación de sus datos personales puede hacerlo en el Departamento Jurídico a los correos electrónicos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y josedíEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

VI. Procedimiento para el ejercicio de los derechos.

Al recibir un correo electrónico que sea referente al acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o a la revocación del consentimiento, deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. El nombre del titular y el domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a la solicitud o realizar precisiones.
2. Los documentos que acrediten su personalidad para el caso de personas morales, identidad o legítimo derecho.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que se busca ejercer en alguno de los derechos que permite la ley (ARCO).
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, cuando así lo requiera el responsable.
5. Para el caso de las solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar los documentos que sustente su petición.

El Responsable comunicará al titular en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada y, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de un plazo de quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta al titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por una sola vez en un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso que el responsable haga saber al solicitante.

VII. Acceso

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se ponga a disposición del titular los datos personales.

VIII. Revocación

El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, debiendo únicamente para tales efectos enviar una solicitud por el escrito al departamento jurídico en los correos electrónicos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y josedíEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Dentro de los veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de revocación, el responsable informará al titular sobre la procedencia o improcedencia de la misma y si resulta procedente la hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta al correo electrónico que el titular proporcione.

IX. Cambios al Aviso

El responsable se reserva el derecho a efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de modificaciones la normatividad, políticas internas, nuevos requerimientos para la comercialización de productos o en la prestación de los servicios que ofrece el responsable. Dichas modificaciones estarán disponibles a través de su página web www.proambientedelbajio.com

Consentimiento General

Habiéndose puesto a disposición del titular este Aviso de Privacidad y sus modificaciones, ya sea personalmente o a través de la página de internet o de otros medios, y no habiendo manifestado inmediatamente oposición alguna, se entenderá que el titular ha consentido tácitamente el tratamiento de sus datos.

Si el titular proporcionó sus datos verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, se entenderá que ha dado su consentimiento.

Consentimiento expreso 

De conformidad con los artículos aplicables de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, por medio de la presente: i. El titular reconoce que ha leído este Aviso de Privacidad y entendido sus alcances. ii. El titular otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, datos personales sensibles y datos financieros o patrimoniales para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad y iii. El titular acepta que el responsable pueda transferir sus datos personales, datos personales sensibles y datos personales financieros o patrimoniales a terceros distintos del encargado. 

Este consentimiento expresó podrá documentarse con firma autógrafa que estampe el titular, firma electrónica o cualquier otro mecanismo de autenticación.